军队文职面试-常见的业务场景

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场景处置是要求候选人制定工作计划,实施行动以及展示综合能力的过程,例如在真实或模拟或口述的特定场景中的组织,思维和专业技能。

情景处理是军事文员最常见的访谈形式,适用于所有职位。

在之前的军事招聘访谈中,主要考虑因素是候选人的五大能力:语言表达能力,逻辑思维能力,学习和创新能力,团队合作能力和灵活性。本书的第二个模块已经参与其中。

以下是业务场景的面试面试考试形式,根据专业方向分别进行说明。

一,业务情况处理问题的类别

商业场景的检查形式通常以问答方式进行。面试官决定工作场景或工作

国家,候选人回答。

(1)工作场景问题

通常会建立一个特定的工作环境,以便考生考虑下一步的工作发展和安排。它主要考察候选人的专业知识和能力。

经典例1

高级别工作组将前往贵组织举办关于文职人员政策的专题讨论会。你是一名新的文职人员。请参加并解释您的陈述。

红教师分析1

要点:收到通知后,我们必须了解军事文职人员的制度政策。起草演讲的要点,概述大纲,并在时间允许的情况下起草演讲。第三,我们在发言时必须争取第一次发言,以便给领导留下深刻的印象。

演讲内容:一,自我介绍;第二,进入工作后的经历;第三,了解民事政策;第四,建议合理化单位文职人员的管理。

(2)紧急处理

它主要是指处理工作和日常生活中发生的紧急情况,特别是那些对正常工作秩序和原始工作计划产生不利影响的紧急情况。

经典例子2

你在周末的时候值班。突然,你的情人打来电话说老人生病了。你是做什么?

红教师分析2

要点:首先,询问疾病的状况,是一般情况还是严重情况。如果是一般情况,情人会安排注射服药。其次,如果是严重的疾病,你需要自己处理。您应立即向主管报告,或向单位负责人报告,要求更换其他人。第三是整理职务记录,等待班次中的同志到达并进行工作交接。第四是联系医院,120辆车,并准备紧急处置。

(3)岗位功能任务问题

这里的职位职能是指文职人员的权利和义务。探究候选人奉献国防的思想基础。

经典例子3

你在单位秘密室工作,你的同学来你办公室聊天,看你桌上的文件,很感兴趣,看了很久,你做了什么?

红教师分析3

要点:首先,尽快收集文件,并将它们放在一个不容易看到的地方。第二是测试学生对本文档感兴趣的原因。这很好奇,或者还有其他情节。第三是介绍部队的保密规定。第四,如果你发现你的同学有其他情节,你应该进一步观察它们是否与敌对势力有关,并在必要时向安全部门报告。

二,答案方法

可以围绕文职人员职称的各种主题回答商业案件处理问题。答案方法类似。

(1)参见分类目标

1.安抚说服。安抚有说服力的阶级,即候选人需要说服对话的对象作为问题中的人,以达到对方改变初衷并遵循正确做法的结果。目的是增加理解并消除它们之间的差异,以达成协议。此外,可以回应那些将问题反映为文职人员的人。

经典例子4

您是一名文职工作人员,带领您组织关于群众路线教育活动的报告。其中一位被邀请的同志认为,这项活动是形式主义,并不支持。请把考官视为这位同志,与老同志沟通,争取老同志的支持。请当场模拟。

红老师分析4

要点:

是时候与老同志见面了。二是肯定老同志过去的成就。将你组织成一种先进的分子是对你的肯定。三是介绍群众活动的背景和意义。第四是介绍该单位的活动。第五是介绍事件的安排。六,真诚听取老同志的意见和建议。

如果工作真的不可能,请向领导报告,领导者会挺身而出或改变。

组织想法和材料的目的是报告当前的工作条件,完成时间表或困难,解决困难的想法,或要求领导提供支持和帮助。

经典例子5

下周,该单位将举行军事干部交流会,该单位的主要领导将参加。准备会议的任务已经交给你了。现在我是领导者。您现在向我汇报会议的筹备情况和下周会议的安排。你如何报告并当场模拟?

红老师分析5

要点:首先,会议的时间,地点和参与者,邀请的董事和部门负责人名单,以及

并提前检查。第二个是会议日程,主持人和领导演讲。第三是提前选择代表性代表

宽度。第五是为领导起草演讲。第六是会场管理部门和宣传报道部门的协调和协调。

(2)看看定位框架

由于它是模拟通信,它必须涉及通信中的角色定位。候选人在回答问题时最常遇到的问题是身份不明确且规模未知。结果是他们应该说一些不应该说或不能说的话。因此,候选人掌握的角色,是否能够找出他在哪里,是否可以正确对待自己与沟通对象之间的关系,在此基础上再确定要说什么。

首先,确定你的立场。无论哪种方式,候选人必须首先确定自己并了解角色的权利和义务,以便能够准确合理地模拟。例如,如果候选人的模拟科长在标题中的官兵面前发表演讲,那么在演讲开始和谈话时,我可以说我是某个部门的科长。如果候选人被允许作为记者进行现场报道,那么在开始时,我可以说我是某个电视台的记者。

第二,澄清对方的身份。对于不同受众的受众,我们必须善于使用不同的名称,munes和语言来实现更多,更少。例如,在庆祝活动中,我们需要向老师和学生发表演讲。我们可以这样称呼,“爱老师,亲爱的学生”;如果你是农村的农民朋友,我们可以称之为“父母”。这样的呼叫将使发言者更接近另一个人并使模拟更加真实。

第三,明确说些什么。那就是解决问题,根据干和物质,在这种情况下,找到解决问题的方法。

(3)查看详情并再次沟通

1.说服人们

(1)提出事实(例子)。处理业务场景的问题通常相对困难。如果简单,很难达到沟通的效果。在这个时候,这个例子是一个非常简单的方法。例如,示例可以是他们自己的个人经历,也可以是其他示例。简而言之,最好是消除对方的疑虑,困惑或拒绝。

(2)合理。除了这些例子,推理也是一种非常必要的方法。但是,合理的内容不应该太多。否则,不仅难以达到预期的效果,反而会增加对手的反叛感受。

2.感动地移动

(1)进入该国。情景处置要求候选人必须处于某种情境中,以生动的语言进行交流和沟通,避免过多的书面问题。

(2)同理心。

另一个充满感情的技巧是学会从对方的角度思考问题,让对方觉得你真的在想他。

经典例子6

该单位组织文职人员为基层单位工作一年,但在动员会议上,很多人说这是浪费时间,找到各种逃避原因。如果您是活动的负责人,您会对这些人说些什么?请当场模拟。

红教师分析6

对于这个话题,如果很难说“基层有多深”,就很难从心底改变他们的抵抗力。我们应该做什么?我们可以给出我们自己的例子,假设我们有相似的经验,带给他的类似经历,更好的,它比简单好得多。

三,业务场景回答答案技巧

对于业务情况处理问题,红教师教育专家认为,答案步骤如下。

一个是控制情绪,冷静应对。情境问题是困难的,它是灵活的,有针对性的,甚至是指个人的缺点和不足,往往给候选人最直接和最难控制。红色教师教育的专家建议,首先要有的是优秀的心理素质。要有能力控制自己的情绪,处于危险之中,不要困扰,要面对非常困难的局面,要冷静,自然,冷静。冷静,思维清晰,控制自己的情绪,不是轻蔑的表情,甚至是笑声和其他现象。

第二是确定角色并清除权限。要回答情境问题,候选人的角色非常重要。候选人只有在主题中定义了自己的角色后才能定义自己的权利,并有针对性地解决问题。特别是对文职人员而言,他们有明确的权力范围和明确的责任。为了妥善处理好事,有必要了解他人的权威和自己的责任。

第三是妥善处置,以便以合理,合理,合规,有序和有效的方式解决。制造困难是情境问题的初衷,但解决问题是情境问题的真正目的地。因此,面对困难问题,候选人的答案和选择很好地反映了这个人的原则和能力。答案中问题的“妥善处理”反映在对问题的合理,合理,有序和有效的解决方案中。

同情 - 回答问题的过程应该充满人的感受,有必要将自己融入到语境中并表达你的真实感受。

合理 - 有必要澄清什么是正确的,例如,理解面试检查候选人的能力。标题中的问题必须是个人可以通过努力改进和解决它。不要张嘴,“我会向上级领导报告支持。”这种报告分为几种情况。

合规性 - 按照军事规定处理。公开和私密,建立正确的处理逻辑,合理安排处理顺序。

有效 - 是否真的有利于解决问题,是否能充分利用周边资源,真正解决问题。

经典例子7

你单位领导要向老干部表示哀悼,一群媒体人员跟进报道,但老干部不开门,很尴尬,如果你是组织者,你应该怎么做?

问题分析:它属于情景处理和适应性测试题,主要是测试候选人的反应能力。候选人的角色是媒体人员的随行助理。情况是媒体采访吃了一扇“关门”。如何解决问题,然后获取报告的第一手资料,已成为候选人作为伴侣助手的主要任务。

红教师分析7

首先,报道老干部的哀悼问题,是一种精神上的提升;然后,了解吃“闭门”的原因,专门解决问题的原因,并督促媒体人员的采访顺利进行;有必要反思和总结经验教训。

[思维拨号]

意外情况的情境情况测试候选人的反应能力。这个问题的方向非常明确。老干部一家拒绝接受采访。候选人的任务是解决问题并确保活动顺利进行。这个问题的突发情况有两个主要问题:媒体人员和老干部。与媒体有关的问题应该是一致和合理的,媒体应尽可能客观公正。对于老干部家庭,有必要考虑受访者的心理。在沟通过程中,他们坚持诚信和平等,争取他们的理解和支持。

首先,分析一下情况。一方面,分析“I”在测试设置场景中的角色定位和工作职责;另一方面,突然发生这种情况或标题情况的真实性,紧迫性,严重性和重要性。分析其他方面。

第二,确定任务。确定“我”的任务目标,即处理这一事件的突然发生或这种情况的突然结果,最终结果是什么,无论是控制现场,缓解气氛,解决人际冲突,或确保工作顺利发展。等待。

第三,解决问题。在情境分析和任务确定的基础上,针对每个任务目标提出相应的解决方案,并通过组织协调实施。这是应急响应测试问题的关键点。在制定对策时,候选人应该努力做到“快,全,好”。

四,总结和完善。在通过试题解决紧急情况后,应及时总结,深刻反映突发事件的根本原因。这也是应急响应测试问题的重点。候选人可以结合自己的立场,深入思考如何避免类似的事情再次发生。

【型号答案】

政府召集媒体报道老干部的慰问活动是对老干部的关心和关心,具有积极的意义。

为了配合助理,我将积极作为解决问题的解决方案,并促使面试顺利进行。

首先,向媒体人员道歉以获得他们的理解,因为我们已经提前考虑了安排导致这种情况。然后安排记者慰问老干部的整体情况采访我们的单位,或安排接待地点近在咫尺

休息并争取时间缓冲。

接下来,我将采取紧急措施:积极与老干部和家属沟通,解释他们的意图,并向他们解释媒体报道的积极意义。

在沟通过程中,主要是了解拒绝接受访谈的原因,然后出于不同的原因对待他们。如果是因为紧张,你可以让他们放松,只要真实的情况可以解释;如果他们认为这不利于保护隐私,我们可以保证报告中的假名或匿名。在说服过程中,您可以向当地组织寻求帮助,或者让邻居,亲戚和朋友说服他们获得他们的理解和支持。在交流中,我们必须考虑老干部家庭的观点,态度是真诚和平等的,我们要小心,耐心,礼貌。如果他们仍然坚持不开门,我们必须尊重他们,然后与其他家庭交换访谈。

活动结束后,我们必须深刻反思并总结经验教训。作为工作人员,必须事先制定计划。我们必须制定突发事件应急措施,遇到事情时不要惊慌,积极应对,尽力解决困难,努力完成领导分配的任务。

本节的部分

该场景在口头模拟的特定场景中处理。根据业务进度,候选人必须回答下一个处置计划。考生需要熟悉专业的业务,加强他们的思考和实践。

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