智能音箱设计,需要注意的5个要点

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每个人都是产品经理,我想昨天分享

近年来,人工智能火灾也引发了许多行业的崛起,智能扬声器就是其中之一。作为人工智能登陆的载体之一,智能扬声器在设计过程中需要注意哪些问题?

随着智能语音技术的发展,各公司对智能扬声器的需求越来越强。其中,小米的小爱同学,阿里的天猫和百度的小型发言者占据了80%以上的市场份额。我们来谈谈设计智能扬声器时需要注意的一些事项。

I. ID设计

ID设计通常决定消费者看到发言者后的第一印象。 ID设计的样式因目标用户而异。

事实上,一个看起来令人印象深刻的扬声器已经成功了一半,那么如何设计ID呢?

因为年轻人对这些新产品的价格比较更感兴趣,所以年轻人中更受欢迎的是简单的北欧风格。此时,扬声器的设计应该基于简洁性,并且将它放在那里不应该太尴尬。

以天猫方糖为例,简单的长方体,四角用弧线处理,看起来更加细腻和简单。同时,白色纯色处理也使得糖块不在客厅的咖啡桌和卧室的床头柜上。认为它是一件无意中的装饰品会太尴尬。

发言者的用户是儿童或成年人。如果是小孩,设计时应始终考虑稳定性,因为小孩可能经常在手中,是否方便孩子玩耍,放在某处时,很容易摔倒。

这种差异完全体现在天猫坊糖和小艾。小艾的同学是柱状的,更高的,并且具有更高的重心。

与糖块相比,小艾的稳定性肯定更差,但小艾更像是一种装饰品。他的目标用户不是孩子,所以我在设计过程中忽略了这一点。

设计不仅是隔离的,外观上肯定会有一个光阵列和各种功能按钮。在设计外部时,设计者还必须考虑这些功能按钮和光阵列的效果是否统一。

例如,天猫精灵的光线阵列位于底部,呈黑色圆柱形外观,看起来非常智能,并会降低重心的视觉感。如果你把天猫精灵的光阵放在顶部,效果可能不会那么好。

二,功能设计

功能设计主要包括后端技能设计和前端业务逻辑。

技能是演讲者的能力,如天气,时间,播放控制,智能家居控制,八卦等。

扬声器本身没有这些功能。只有在后台进行语义分析后,才能达到某种技能,然后背景会向演讲者返回答案以进行广播。

如:今天天气怎么样?将分析背景的语义,将句子分成单词,今天,天气和方式的组合。

这些单词用于填充几个语义槽,这些槽是请求第三方源的参数。第三方源将根据请求返回相应的字段,然后根据某些规则将对话框组合成句子。

那么在设计技能时我们需要注意什么?

(1)技能解决了什么问题

每项技能都有明确的界限。超出此范围的问题不会影响此技能,因此我们必须清楚此技能解决的问题以及用户需要什么。

对于天气技能,只能回答天气,但根据请求的参数,您可以回答今天的天气并回答明天的天气。

(2)需要支持技能的问题

例如,天气技能,有很多问题,如:天气如何,今天的天气如何,这两个应该是当天的天气问,第一个没有问哪天,那么我们可以回答当天的天气默认情况下。

当然,如果你想做得更好,我们也可以根据时间来判断。如果您在晚上9点之后询问天气,我们明天可以回答天气。

提出问题,其余的将需要一个数据组姐姐每天去查看数据,看看有关天气的问题,但我们没有包括在问题中。

(3)插槽设计

有一个问题。此时,产品经理需要进行分类。许多问题可以归为一类。例如,天气如何以及今天的天气如何可以分为一类。它表达为正则表达式:[今天]天气[如何|如何];

今天可以归类为一个插槽,称为日期,此插槽不是必需的;天气是一个槽,是必需的;怎么样?如何插槽是必需的。

(4)NLG设计

技能命中,返回场也在那里。此时,有必要设计如何回复。此回复应尽可能满足提问者的提问方法。

今天的温度是多少?答:今天的温度是28摄氏度。

如果今天的答案是阴天,那是不合理的。这也是根据上述问题和插槽设计来判断用户的意图,看看用户在询问什么,然后综合相应的答案。

前端业务逻辑设计根据不同的功能而不同。这里不能详细描述。我们来看一下蓝牙分发过程。

(1)设备开启蓝牙

两种方式:语音打开,按钮打开。目前的主流方法是按住按钮打开蓝牙。

为什么要这样设计,因为一旦进入分配模式,扬声器的所有功能都无法使用,所以进入分配模式一般不容易,而且语音容易被错误触发尤其是离线语音,更容易被错误触发。

这里需要考虑的是进入蓝牙分发网络模式的超时机制。

(2)APP连接蓝牙

这里应该注意,设备蓝牙名称必须具有固定的前缀。这用于区别于其他蓝牙名称。在搜索中,APP可以过滤掉其他蓝牙设备。

(3)连接到网络

这里考虑的是身份验证机制,它允许任何APP用户绑定此扬声器。

roobo的机制是,只有当这个设备被解开时,才允许另一个人绑定,而其他家庭基本上任何用户都可以绑定。

这主要是因为roobo设备有一个摄像头,所以最好在隐私中这样做。

(4)光阵列和TTS提示设计

这部分主要是为了区分当前扬声器的不同状态并引导用户操作。这里没有详细描述。光阵列的原理是匹配扬声器的当前状态,例如断开状态,请求状态和网络状态。

光阵列的旋转,闪烁和颜色必须与扬声器的当前状态相匹配。 TTS提示的原则:简单明了。

结论

浏览器,所以没有办法在这篇文章中插入图片,谢谢你的耐心等待。

对于扬声器的无界面交互,通常很难。只有不断尝试出错,从市场上看到反馈,并不断抛光,才能成为一名优秀的演讲者,我是演讲者产品经理,我为自己带来了它。盐。

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