杨浦解决社区治理“最后一公里”难题

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自第二批以“不要忘记你的首创精神,牢记使命”为主题的教育启动以来,长白新村街一直以“坚持党的建设领导,坚定不移地依靠正义原则,重在福祉与美好,创新社会治理”为主线。从“硬骨头”开始,它大力支持和补充短板,以解决社区治理的“最后一公里”问题。

云斗城区是长白山区最大的商品房小区,管理矛盾突出,业主投诉不断。通过对街道的调查分析,发现该区存在几个主要问题:一是行业委员会和物业公司缺乏公信力。其次,“三驾马车”形成的合力不足。第三,居委会、行业委员会和物业公司的职责界定不明确,工作中存在越位和缺位的情况,没有形成一个方向一致的整体合力。最后,社区民主自治气氛的建设是不够的。

长白新村街面临矛盾和挑战。通过个人访谈、座谈会、实地调查等形式,开辟了广阔的渠道,疏通了渠道。它在充分了解群众需求的基础上,整合资源解决难题。

考虑到云斗城区管理的复杂性,街道党工委将驻地经验丰富的党支部书记调整为图们路驻地,进一步加强了驻地两个委员会的组织力量,增强了党在核心中的领导作用。成立以街道党政主要领导为首的工作组,加强系统规划,每周到居委会指导工作;由街道自治办公室牵头,房管局、居委会、行业委员会、物业公司和社区警察将召开联席会议,共同研究工作中遇到的困难和痛点。将建立一个五方接待系统。每周二,街道办事处、房管局、居委会、行业委员会和物业公司都会收到来信来访,听取业主的意见和建议。建立定期工作会议制度,每周召开五方联席会议,及时研究解决居民提出的问题,确定下一步工作方向。

通过探索和实践,杜云城市社区治理模式初步形成,逐步由单手无序管理向群策群力有序治理转变,形成了党建带路的“三驾马车”自主工作模式。